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●銀行振込－手数料はお客さま負担

ご注文後、弊社から梱包料、送料を含めた総額と振込先をメールでお知らせさせていただきます。
メールの内容に沿ってお振込みのお手続きをお願いいたします。

●代金引換(送料確認不要)

以前ご注文頂いたことがあり、送料の確認が不要の場合はこちらを選択下さい。
商品が届きましたら、ドライバーに料金をお支払い頂き荷物をお受け取りください。

●代金引換(送料確認必要)

ご注文後に商品代金及び送料等の合計金額をメールでお知らせさせていただきます。
ご確認頂いて、ご了承のメールを返信していただいてからの発送になりますので、お客様からのご了承の返事がない場合は商品は発送出来ません。
商品が届きましたら、ドライバーに料金をお支払い頂き荷物をお受け取りください。

●クレジットカード決済

ご注文後、送料も含めた合計金額及びカード決済用URLをメールにてお送ります。合計金額をご確認（承諾）頂きましたら、カード決済用URLからお客様のカード番号や有効期限、カード名義人等入力手続きを行ってください。

お荷物が到着致しましたら、生体の状況をご確認ください。
生体の管理・梱包には万全を期しておりますが万が一死着がございましたら、死着した生体の写真をメールしていただいてからお電話にてご連絡ください。
※写真撮影及び送信が難しい場合は、お電話のみでも対応いたします。
また、著しく弱っている場合も誠意ある対応（状況によっては、死着保障）いたします。水槽に浮かべ水温あわせ（１時間）状態の確認をしてください。
メールアドレス：info@nikkai-web.com
電話番号：042-791-0301（9:00～22:00）

返品期限・条件は、商品到着日より７日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
※お客様都合の場合は返品送料のご負担頂いております。ただし、不良品交換・誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

毎週 火曜日（祝祭日は営業）で、通信販売の発送業務もお休みさせていただきます。
火曜日にいただいたご注文を翌日（水曜日）にお届けできません。
また、以前にいただいているご注文でも注文品が生体の場合は翌日受け取りなので水曜日の生体の受取指定ができません。
あらかじめご了承ください。