お客様の声
東京都 小鹿様
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 1リットルで作ると言う事(期間内に使いきれるのか、不安で)
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 商品を購入した時にチラシが入っていたので、知りました。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = Q1の不安があったので、少し考えました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = Q1と同じ
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 自分で好きな時に作れる事
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 作り方は簡単だし、購入して良かったと思います。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 製品の期限を教えてくれるのは、日海しかありません。とても助かっています。
購入された商品 生海産クロレラ培養セット
石澤 慎太郎 様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = ブラックバンドエンゼルを薬浴していましたので少しでも元気になるものをと。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = HPを見て
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※すぐ注文しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? =
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※説明文に説得力がありました
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = これらの商品のおかげかは正直わかりませんが、無事2週間の薬浴・淡水浴を経て本水槽へともどれました
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 =そちら様で購入した生体ではないにもかかわらず、魚の病気のことについて質問したところ、詳しく教えてくださいました。とても感謝しています。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = フコイダン、ラクトフェリン
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静岡県 S様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = サンゴ水槽で白点が出たため。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = 雑誌で拝見しました。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = 購入しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 白点の悪化。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = 試しに購入。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = 効果はあると思う。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = いいと思う。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = フコイダン、ラクトフェリン
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神奈川県 須山 様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 白点病の治療の為
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = ネット
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = はい。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 病気
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = 弊社の考え方に共感したので。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = まだ劇的な変化がない。買うのが遅かったのかも!?
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = オンラインショップで買い物をしたあとに、
後日、店舗にも買い物に行ってみたのですが、
初めてなのに親切でとても気持ち良く買い物ができました。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?
必須 = ブラインシュリンプ
ラクトフェリン
フコイダン
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東京都 高瀬様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?
※必須 = フグ水槽で白点病と硝酸塩の数値を改善するため
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 水槽の調子が悪くどうしようもなくて日海センターさんに伺った時に知りました
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = はい
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= フグたちが☆になってしまうことです
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 薬剤ではなく、自然の海に存在するもので出来ているからです
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = その効果に、驚きました、フグたち絶好調です
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = とても丁寧に教えていただきました
ご購入された商品 = ラクトフェリン、ダイカコールマット
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メールアドレス = 静岡県 S様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?
※必須 = 病気予防のため
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 日海センターのホームページ
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = 他の商品も調べたり、友人と相談してから
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?=
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = テクトフェリンとコフダインを併用することで、効果が出そうだったので
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = たまに白点病が出ますが、すぐに治ります
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 電話での対応も親切丁寧で、発送も迅速で助かります
主にご購入された商品= コフダイン、ラクトフェリン、
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Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
Q6:実際に購入していかがですか?
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
購入された商品
白点病で全滅してしまい、どうすれば病気を出さないように出来るか?ということで悩んでいました。
メールでの相談に対して、迅速かつ丁寧に御対応いただけたこと。
(現在も全く白点が出ない訳ではありませんが、
拡大進行することなく、収束されます)
ここから先は、今後の希望ですが・・・
・カード決済の手順を簡略化していただきたい。
・カード手数料等の事情は理解しますが、カード払いで
ポイントが付かないというのはちょっと・・・
・一定以上の購入金額に対しては送料無料などの
付加サービスを加えていただきたい。
下記は個別の商品についてですが、
光合成アップについて、
コンク式の容器ですが、
使用した後置いておくと、
勝手に数滴出てきてしまい、他の容器や
収納箱の底を汚してしまいます。
※恐らく部屋の温度変化などで容器内の圧力が変化
する際に押し出されるのでは・・・と思います。
よって、
僕はフコイダンの空き容器に移し替えて使用しております。
セラフィシュタミンも数滴垂らした後に液だれを
してしまうので、
容器の移し替えを検討しております。
※これは御社の問題の範疇ではありませんが・・・
長々と失礼しました。
今後とも
何卒宜しくお願い致します。
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
薬の場合、本当に効力があるのか
ブログ仲間の紹介、日海Webの詳細な紹介
それにしては、少し高い
フコダインの場合、ボトルが千円、詰め替え用が2千円ぐらいだとリーズナブル
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
送料が高い
せめて5千円以上で無料にならないか
※必須 = 白点病の発生
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = ホームページ
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = はい
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= やっこやチョウチョウオの導入に不安
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 無脊椎に無害なところ
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 先日購入したウズマキはすごぶる好調です。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 特に問題はない
※必須 = 病気がなかなか治らない。珊瑚の開きが悪い
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 最初に知ったのはミクシィのコミュニティの掲示板
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = はい
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 貴店オリジナルである点。掲示板での評判
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 投与し始めてから病気が出にくくなったのと、出てもすぐに完治するようになった。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = クレジット決済でのトラブルがありましたが、タイムリミットぎりぎりで素早い対応頂きありがとうございました。ただし、そもそもメールの返信がなかった場合、放置するのではなく、貴店の方から再度確認のメールを送ったほうがよろしいのではないかと思います。
ラクトフェリン(単品) 光合成UP 観賞魚用活性化フコイダン 300cc 詰め替え用
※必須 = 購入価格です。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = すぐに購入しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 価格が高いこと。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 他店には興味なし。
※必須 = 大変満足しています。今後も好きな魚が入りました購入したいと思っています。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 大変良好だと思います。
購入された生体
東京都 S様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 自宅最寄りのショップで探し、お取り扱いが無い時はインターネットで検索しました。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = インターネットで検索して、お取り扱いのショップを探して、こちらのショップさんに出会いました。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = 購入するか、かなり迷いました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = お恥ずかしながら…カードを持っていない為、梱包代・送料・代引きの合計金額が結構高くなった為…インターネットでもう少し安い所はないか探し迷っていました。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = いつもお世話になっているショップさんがありましたが、いつも売り切れで、ずっと待っていましたが中々入荷がなかったので。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = 【マユハキモ】(海藻)はとても元気です!正直に申しますと、他のショップさんの生体は元気に生きているのですが…日海センターさんの生体は短命でした。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = 随時入荷情報をお知らせ頂き、大変親切なショップさんです。生体到着報告メール・画像送付すると、必ずお返事を下さり、とても嬉しいです。(膨大な数の購入者さんがいらっしゃるのに…ちゃんと名前や何の生体を購入したかキチン把握されてて凄いです!)
Q9:主にご購入された商品 ハゼ・クマノミ類・スズメ類・海藻
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Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 画面で見た商品がほんとに届くのか?
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = インターネット
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = 最近は、すぐ申し込みます
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= 売り切れになるかも知れない
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 必ず、画面の商品が届く
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = アフターサービスも良く、大満足です
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 丁寧で非常に良いです
その他購入された生体
※必須 = 魚の相性、特にイソギンチャクやサンゴと魚の相性。
サンゴ岩を購入して3年目くらいから虫が大量に湧いてきて困っています。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 御社のHP
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = はい
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? =
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 価格
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = アロークラブは到着して3日目で死にました。最初は虫をよくとって食べていたのですが・・・その他は元気です。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 =
※必須 = 生体のサイズと、購入後に生きるかどうか。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = サイトで。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = 大体は。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? =
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 生体の状態が、いつも最高だからです。
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 魚は、結構生き続けてます。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 対応についても、すごくいいとおもいます。
大阪府 M様
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = すでに何匹か生体がいますので、けんかしないように生体のサイズと種類を気にかけていました
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = ヒフキアイゴを希望していたため御社のホームページをたまに閲覧していました
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = 少し考えました
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= 以前からいるヒフキアイゴより、ホームページに載っていた分のサイズが小さめだったためいじめられないか少し不安でした。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = いつも状態の良い生体を送って下さりその後も長生きしているので、生体購入は御社と決めているため
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 他の魚とけんかすることもなく元気にしており、満足しています。小さめのヒフキアイゴは初めての購入でしたが、逆にすごくかわいくて結果的には大きめより良かったかなと思います。他の購入分の魚もみんな元気です。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = いつも丁寧なご対応でありがたいです。
その他購入された生体
スプリンガーデムワーゼル ハタタテハゼ ヒフキアイゴ
※必須 = 魚の相性、特にイソギンチャクやサンゴと魚の相性。
サンゴ岩を購入して3年目くらいから虫が大量に湧いてきて困っています。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 御社のHP
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = はい
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? =
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 価格
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = アロークラブは到着して3日目で死にました。最初は虫をよくとって食べていたのですが・・・その他は元気です。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 =
,千葉県,K様
,Q1:生体を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?※必須,以前に飼育していたので特に有りませんでした。,
Q2:弊店を、どのように知りましたか?(複数回答可)※必須,グーグル検索で/くまぱぱのブログを見て,
Q3:弊店を知ってすぐ購入されましたか?)※必須,いいえ、すぐには購入しませんでした,
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?,WEBからの生体購入経験がなかった為、大丈夫か心配でした。,
Q5:他にも、色々なショップがある中で、何が決め手となって弊店をご利用されましたか?※必須,ブログの記事をじっくりと拝見して安心感が出ました。,
Q6:実際に購入してみていかがですか? ※必須,生体はとてもコンディションが良かったです。,
Q7:弊店の印象(良かった事・改善点等)また、こんな商品があったらいいな等、ご自由にお書きください。,"注文から発送までのやり取りがスムーズで良かったです。
一緒に送ってもらったDVDを拝見し、「こんなショップが近所にあればなと」思いました。
これからしばらくお世話になりそうです。",
Q8:,主に ご購入された商品(生体)は何ですか?※必須,ミドリフグ、スベスベサンゴヤドカリ、 硝酸塩還元筒ミニセットパーツ付、 オリジナル混合ろ材、サランネット,
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栃木県 s様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 前々から探していたので。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = 雑誌。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = すぐではありません。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? =
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = 値段と、日海センターさんのブランド。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = 二回目は死着でしたが、とても状態の良い個体だと思います。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = 質問や、問い合わせに迅速な対応をして頂き、好感大です。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = ハナビラクマノミサンゴミナミハコフグ
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佐賀県 H 様
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 今飼っている魚との相性が気にななりました。以前カクレクマノミを複数購入した際、小さな固体が餌を食べなくなり死んでしまったので・・
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 御社のホームページで偶然知りました。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = しばらく検討しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= 試してみないとわからないこともあると思い購入しますので。特には・・・。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 気になりだしてからしばらく品切れ中でしたので、入荷したら即購入しようと思っていました。あと、サイズが小さめでしたので。
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 顔も、泳ぎ方もとても愛らしく、大満足です。最近は餌をほしがり寄ってきます。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 餌の心配がありましたので相談すると親切に対応していただき、ショップで食べていた餌と同じものにしたら喜んで食べてくれてました。その際は、ありがとうございました。元気に、クリルを食べてくれてます。
購入された商品 ハリセンボン
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岩手県 Y様
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 購入価格です。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = 通販ショップです。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = すぐに購入しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 価格が高いこと。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 他店には興味なし。
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 大変満足しています。今後も好きな魚が入りました購入したいと思っています。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 大変良好だと思います。
購入された生体 コブヒトデ ウェブバーフィッシュ S
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東京都 K様
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 海水魚に強いショップで購入したいと思っていた。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = HPの入荷情報を見て
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = すぐに購入しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? =
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 御社の種水及び濾材で海水水槽を立ち上げたので
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 柄付きの良さに大変満足しています。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。
購入された生体 コンゴウフグ
都道府県 = 福岡県 T様
Q1:生体を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 今いる魚との混泳の相性など。
Q2:弊店を、どのように知りましたか?(複数回答可)
必須 = くまぱぱのブログを見て
Q3:弊店を知ってすぐ購入されましたか?
※必須 = いいえ、すぐには購入しませんでした
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= 貴店はまだ利用したことがないお店だったので、正直不安でした。
病気の心配のない元気な魚(サンゴ)を送ってくれるお店なのかどうか。
また、何かあった時の対応や、購入前、購入後の質問への対応はどうなのか。
貴店のHPを見ていて、生体は良心的な値段だと思いましたが、私がいつも気に入って利用してる東北にあるお店と比べて、生体等、以外の梱包、送料等がかなり高くなるので、購入するかどうか迷ってました。
しかし、それに見合う、生体と対応をしてくれる信頼できる店であれば、払う価値はあるのだけど…とも思っていました。
信頼でき、商品購入のこと等で、親身に答えを頂けるような、これから先、何十年も、ずっとつきあっていけるお店を探していたからです。
Q5:他にも、色々なショップがある中で、何が決め手となって弊店をご利用されましたか?※
必須 = 多くの海水魚ショップを利用してきましたが、それらと比べて、貴店は購入前の問い合わせメールへの返事内容が親切な方に感じました。
何より、メール文の中の「細かいお好みがあるようでしたら、いつでも遠慮なくお電話いただければと思います。」が何より一番の決め手となりました。
多くの他店では、通販においては、なかなか言ってはもらえないことだからです。
Q6:実際に購入してみていかがですか?
※必須 = 大変満足しました。
海水魚とソフトコーラルはとても状態のよい綺麗なもので、飾りサンゴは良くも悪くも写真どおりだったので、問題ないです。
お魚が隠れ家として気に入って使ってくれてるし、実際、水槽に入れると想像以上に綺麗で大満足でした!
やはり、現物写真があって、大きさもちゃんとわかるのは大変良いと思いました。
Q7:弊店の印象(良かった事・改善点等)また、こんな商品があったらいいな等、ご自由にお書きください。
= 久保田さんの応対メールはとてもよいと思います。
感じ良い笑顔の顔写真もネットにあって、信頼度も増します。
九州への送料等、もう少し安いと嬉しいです。
でもそれがお店の質の向上につながってるのであれば、接客対応は今後、落として欲しくはないので今のままの料金でも良いかな!とも思います。
Q8:主に ご購入された商品(生体)は何ですか?
※必須 = ニセモチノウオ 飾りサンゴ ウミキノコ
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大阪府 M様
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = すでに何匹か生体がいますので、けんかしないように生体のサイズと種類を気にかけていました
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = ヒフキアイゴを希望していたため御社のホームページをたまに閲覧していました
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = 少し考えました
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= 以前からいるヒフキアイゴより、ホームページに載っていた分のサイズが小さめだったためいじめられないか少し不安でした。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = いつも状態の良い生体を送って下さりその後も長生きしているので、生体購入は御社と決めているため
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 他の魚とけんかすることもなく元気にしており、満足しています。小さめのヒフキアイゴは初めての購入でしたが、逆にすごくかわいくて結果的には大きめより良かったかなと思います。他の購入分の魚もみんな元気です。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = いつも丁寧なご対応でありがたいです。
その他購入された生体 スプリンガーデムワーゼル ハタタテハゼ ヒフキアイゴ
埼玉県 k様 12月5日
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = サンゴの育成。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?
※必須 = ホームページで。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?
※必須 = はい。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = カルシウムの適正な添加及びKH値の維持。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 価格及び手軽さ。
Q6:実際に購入していかがですか?
※必須 = 取り扱いも簡単で非常に満足しています。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?
※必須 = 購入後の質問に対して丁寧に答えていただき、とても良いと思います。
根本 善貞 様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 外部濾過だけでは容量不足を感じたのでプラスαに
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 =インターネット
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 =はい
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? =容量不足による水質悪化
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = かっこ良さ(配管フェチ)&多機能
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = これらの商品のおかげかは正直わかりませんが、無事2週間の薬浴・淡水浴を経て本水槽へともどれました
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = 最初に届いた物は輸送中に破損していましたが、すぐさま電話対応していただき新品と交換。
親切丁寧な対応に感謝致します。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = タワー型濾過槽フルセット
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長野県 K様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = オーバーフローでの設備濾過では無くて簡単な濾過が出来るものを探していました。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = テレビ番組です。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = はい。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 現在の濾過だけでは、コケ等で不安でした。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = 硝酸塩還元装置、殺菌筒が付いていたから。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = まだ購入してから日が余りたって居ないのでこれから良さが分かると思います。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = メール等で確認連絡の対応が大変良かったです。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = タワー型濾過槽フルセット
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千葉県 深井 様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?
※必須 = 数年前に、上部式のろ過装置を購入しましたが、最近他のペットショップで購入した海水魚が白点病に罹り1週間位で死んでしまうことから、今回の購入に到りました。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = 以前から、携帯にメールをいただいていたのと、通販ができるようになったので、ホームページより通販サイトで探しました。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = 購入金額が、約5万円なのですぐ購入できず、悩んで思い切って購入しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = Q1でも回答しましたが、購入する海水魚が直ぐに白点病になる事から、しばらく海水魚の飼育は止めようと思いました。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = コンパクトであるところです。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = 現在、購入から2週間しか経過していないことから、新たに海水魚は購入していませんが、以前の水槽にいた魚は元気でいます。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = 購入の際、水槽及びろ過器を組み合立てるのにもう少し
細かい説明書きが必要でした。そこでお店に電話をすると親切に教えてくれるのでよかったです。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = 30角水槽 タワー型ろ過槽フルセット
この装置で、イソギンチャク・サンゴを飼育しようと思っておりますが、他に必要な物があったら教えていただきますようお願い致します。
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こんばんは!
お世話になります。
タワー型の濾過フィルターですが、
本当によく考えてあるなぁ、と、とてもよい商品だと思いました。
できれば、商品ページに架台の高さがどれくらい必要か、
製品サイズの表示などがあったほうがわかりやすいかなぁ、と思いました。
どたばたしてしまって、急ぎの買い物になってしまい、
申し訳ありません(笑)。
ラクトフェリン、フコイダンは、
ぜひ、リピートして使用したいです。
個人的に、こういう関係のサプリメントなどに興味があるので、
動物に対しての効果も自分なりに納得しています。
フコイダンは特に、アオコ系の汚れにも効果があるようですよ。
スピルリナを定期的にやっていて、
どうにも緑っぽい水の汚れが気になっていたのですが、
フコイダンはすっきりさせてくれました。
ただ、Rioポンプなのですが、50ヘルツのものが来ていますが、
これでよかったんでしょうか?
どうせなら60ヘルツのほうが・・・と思ったのですが、
もう使っちゃった後で気がつきました(笑)。
一応使えてるみたいですが、50ヘルツと60ヘルツとどう変わるんでしょうね・・・。
将来また、ろ過器増設の際には、
60センチ標準で、架台を使わないサイズのものを
特注したいな～と思いました。
濾材の容量をあげられるのが欲しいです。
鯉しか飼いませんが(笑)、水槽は増えるか、大きくなる予定。
鯉用に特化した濾材、バクテリアというのが最近出てきまして、
そちらに切り替えてみたいと思いつつ。
最近はサイドフローという言い方があるようで、
このタワー型も、サイズアップしたものが
常時あるとうれしいかもです。
・・・あと贅沢を言うなら、パイプがグレーじゃない色だといいんだけどなぁ・・・。
こればかりはメーカーさんが、外に見える様に作られてないから、仕方ないのでしょうか。
パイプ製造開発で、いろいろな色をお願いしたいところですネ。
というわけで、今回のお買い物ですが、
楽しくお買い物できて満足でした。
DVDも本当に楽しく拝見しました。
くまぱぱ、というお名前は「くまのみのおとうさん」という意味だったのでしょうか。
それではまた、次の機会によろしくお願いいたします。
くまぱぱさん、お店のスタッフのみなさまによろしくお伝えください
東京都 H様
■Q1:生体を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?(必須)
まだ生体なしです。水作り、水槽立ち上げ
■Q2:弊店を、どのように知りましたか?(複数回答可)(必須)
ヤーフー検索で
くまぱぱのブログを見て
■Q3:弊店を知ってすぐ購入されましたか?(必須)
はい、すぐ購入しました
■Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたらどんな事が不安になりましたか
■Q5:他にも色々なショップがある中で、何が決め手となって弊店をご利用されましたか?(必須)
ブログを見て確かな店だと思って
■Q6:実際に購入してみていかがですか?(必須)
飾りサンゴ破損もなく満足いく形の物でした。画像で見るより実物の方が迫力あり良かったです。そのまま水槽にドボンしてやりました^ ^
■Q7:弊店の印象(良かった事・改善点等)また、こんな商品があったらいいな等、ご自由にお書きください。
送料と梱包代金で少し考えますね。もっと宣伝してください水槽買ってから日海さんを知りましたよ。店舗遠くないので今度行ってみたいと思いました。
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福岡県 T様
Q1:生体を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 今いる魚との混泳の相性など。
Q2:弊店を、どのように知りましたか?(複数回答可)
必須 = くまぱぱのブログを見て
Q3:弊店を知ってすぐ購入されましたか?
※必須 = いいえ、すぐには購入しませんでした
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= 貴店はまだ利用したことがないお店だったので、正直不安でした。
病気の心配のない元気な魚(サンゴ)を送ってくれるお店なのかどうか。
また、何かあった時の対応や、購入前、購入後の質問への対応はどうなのか。
貴店のHPを見ていて、生体は良心的な値段だと思いましたが、私がいつも気に入って利用してる東北にあるお店と比べて、生体等、以外の梱包、送料等がかなり高くなるので、購入するかどうか迷ってました。
しかし、それに見合う、生体と対応をしてくれる信頼できる店であれば、払う価値はあるのだけど…とも思っていました。
信頼でき、商品購入のこと等で、親身に答えを頂けるような、これから先、何十年も、ずっとつきあっていけるお店を探していたからです。
Q5:他にも、色々なショップがある中で、何が決め手となって弊店をご利用されましたか?※
必須 = 多くの海水魚ショップを利用してきましたが、それらと比べて、貴店は購入前の問い合わせメールへの返事内容が親切な方に感じました。
何より、メール文の中の「細かいお好みがあるようでしたら、いつでも遠慮なくお電話いただければと思います。」が何より一番の決め手となりました。
多くの他店では、通販においては、なかなか言ってはもらえないことだからです。
Q6:実際に購入してみていかがですか?
※必須 = 大変満足しました。
海水魚とソフトコーラルはとても状態のよい綺麗なもので、飾りサンゴは良くも悪くも写真どおりだったので、問題ないです。
お魚が隠れ家として気に入って使ってくれてるし、実際、水槽に入れると想像以上に綺麗で大満足でした!
やはり、現物写真があって、大きさもちゃんとわかるのは大変良いと思いました。
Q7:弊店の印象(良かった事・改善点等)また、こんな商品があったらいいな等、ご自由にお書きください。
= 久保田さんの応対メールはとてもよいと思います。
感じ良い笑顔の顔写真もネットにあって、信頼度も増します。
九州への送料等、もう少し安いと嬉しいです。
でもそれがお店の質の向上につながってるのであれば、接客対応は今後、落として欲しくはないので今のままの料金でも良いかな!とも思います。
Q8:主に ご購入された商品(生体)は何ですか?
※必須 = ニセモチノウオ 飾りサンゴ ウミキノコ
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東京都 K様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 生体のいる水槽に入れても安心な飾りサンゴを探していました。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = くまぱぱさんのブログを見て。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = はい、すぐ購入しました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 不安なことは、ありませんでした。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?
※必須 = 他店の物は、薬品で漂白しているのが明らかで、においも気になっていたので、もしそれを、生体のいる水槽に入れてしまったら大変な事になっていたかもしれません。 その点、日海さんの飾りサンゴの処理は安全な方法でされているので。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = まず、においを嗅いで見ました。無臭。安心。
思っていた物よりも大きくて、殺風景な水槽が華やかに
なりました。
ミドリフグ達もお気に入りのようです。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = いつも丁寧で迅速な対応です。
わからない事がありメールや電話で質問しても、いつでも丁寧に教えてくださり、感謝しております。
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = タバネサンゴ、ハナヤサイサンゴ
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奈良県 H様
Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 水槽のレイアウトを変えたいのと、ギンポ系がすきなので。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = HPで見つけました。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = エサを食べるかとか説明受けてから買いました。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 生体の状態が気になります。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = 何回かお世話になっているので。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = よかったです。愛用しています!
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = いつも最高です!またお世話になると思います。 ただ、1万以上は送料が無料とかになれば、もっとうれしいです(笑)
Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = 飾りサンゴ。
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千葉県 H様
Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか? ※必須 = 飾りサンゴの購入を検討していたが、規制により入手が困難になってきているという状況を知り、良い物があれば手に入れたいと考えていた。
Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか? ※必須 = 自宅のPCで御社のHPを閲覧中に見つけた。
Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか? ※必須 = 気に入ったので、すぐ購入した。
Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 今回購入しなかったら、今後気に入った飾りサンゴが入手できるか不安だった。
Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか? ※必須 = 飾りサンゴについては他店で販売されているのをあまり見かけないため。
Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = 御社HPに掲載されている写真で大体のイメージを持っていたが、実物はより迫力があり満足した。
Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = 大変丁寧な対応をして頂き、さすがに老舗の海水魚屋さんで信頼できると思った。
購入された商品 飾り ミドリイシ テーブル状 L