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※火曜日は定休日のため発送業務ができません。
あらかじめご了承ください。

お客様の声

飾りサンゴを購入

東京都  H様


■Q1:生体を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?(必須)


まだ生体なしです。水作り、水槽立ち上げ


■Q2:弊店を、どのように知りましたか?(複数回答可)(必須)


ヤーフー検索で


くまぱぱのブログを見て


■Q3:弊店を知ってすぐ購入されましたか?(必須)


はい、すぐ購入しました


■Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたらどんな事が不安になりましたか


■Q5:他にも色々なショップがある中で、何が決め手となって弊店をご利用されましたか?(必須)


ブログを見て確かな店だと思って


 


■Q6:実際に購入してみていかがですか?(必須)


飾りサンゴ破損もなく満足いく形の物でした。画像で見るより実物の方が迫力あり良かったです。そのまま水槽にドボンしてやりました^ ^


 


■Q7:弊店の印象(良かった事・改善点等)また、こんな商品があったらいいな等、ご自由にお書きください。


送料と梱包代金で少し考えますね。もっと宣伝してください水槽買ってから日海さんを知りましたよ。店舗遠くないので今度行ってみたいと思いました。


 


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 福岡県 T様

Q1:生体を買う前に、どのような事で悩んでいましたか?
※必須 = 今いる魚との混泳の相性など。

Q2:弊店を、どのように知りましたか?(複数回答可)
必須 = くまぱぱのブログを見て

Q3:弊店を知ってすぐ購入されましたか?
※必須 = いいえ、すぐには購入しませんでした

Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか?
= 貴店はまだ利用したことがないお店だったので、正直不安でした。

病気の心配のない元気な魚(サンゴ)を送ってくれるお店なのかどうか。
また、何かあった時の対応や、購入前、購入後の質問への対応はどうなのか。

貴店のHPを見ていて、生体は良心的な値段だと思いましたが、私がいつも気に入って利用してる東北にあるお店と比べて、生体等、以外の梱包、送料等がかなり高くなるので、購入するかどうか迷ってました。

しかし、それに見合う、生体と対応をしてくれる信頼できる店であれば、払う価値はあるのだけど…とも思っていました。

信頼でき、商品購入のこと等で、親身に答えを頂けるような、これから先、何十年も、ずっとつきあっていけるお店を探していたからです。



Q5:他にも、色々なショップがある中で、何が決め手となって弊店をご利用されましたか?
必須 = 多くの海水魚ショップを利用してきましたが、それらと比べて、貴店は購入前の問い合わせメールへの返事内容が親切な方に感じました。

何より、メール文の中の「細かいお好みがあるようでしたら、いつでも遠慮なくお電話いただければと思います。」が何より一番の決め手となりました。

多くの他店では、通販においては、なかなか言ってはもらえないことだからです。

Q6:実際に購入してみていかがですか? 
※必須 = 大変満足しました。
海水魚とソフトコーラルはとても状態のよい綺麗なもので、飾りサンゴは良くも悪くも写真どおりだったので、問題ないです。
お魚が隠れ家として気に入って使ってくれてるし、実際、水槽に入れると想像以上に綺麗で大満足でした!

やはり、現物写真があって、大きさもちゃんとわかるのは大変良いと思いました。

Q7:弊店の印象(良かった事・改善点等)また、こんな商品があったらいいな等、ご自由にお書きください。
= 久保田さんの応対メールはとてもよいと思います。
感じ良い笑顔の顔写真もネットにあって、信頼度も増します。
九州への送料等、もう少し安いと嬉しいです。
でもそれがお店の質の向上につながってるのであれば、接客対応は今後、落として欲しくはないので今のままの料金でも良いかな!とも思います。

Q8:主に ご購入された商品(生体)は何ですか?
※必須 = ニセモチノウオ 飾りサンゴ ウミキノコ


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東京都 K様


Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 生体のいる水槽に入れても安心な飾りサンゴを探していました。

Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = くまぱぱさんのブログを見て。

Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = はい、すぐ購入しました。

Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 不安なことは、ありませんでした。

Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?


※必須 = 他店の物は、薬品で漂白しているのが明らかで、においも気になっていたので、もしそれを、生体のいる水槽に入れてしまったら大変な事になっていたかもしれません。 その点、日海さんの飾りサンゴの処理は安全な方法でされているので。



Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = まず、においを嗅いで見ました。無臭。安心。
思っていた物よりも大きくて、殺風景な水槽が華やかに
なりました。
ミドリフグ達もお気に入りのようです。

Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = いつも丁寧で迅速な対応です。
わからない事がありメールや電話で質問しても、いつでも丁寧に教えてくださり、感謝しております。

Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = タバネサンゴ、ハナヤサイサンゴ


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奈良県 H様


Q1:ご購入前、どのような理由でこの商品(生体)を探しておられましたか?※必須 = 水槽のレイアウトを変えたいのと、ギンポ系がすきなので。


Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか?※必須 = HPで見つけました。


Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか?※必須 = エサを食べるかとか説明受けてから買いました。


Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 生体の状態が気になります。


Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか?※必須 = 何回かお世話になっているので。


Q6:実際に購入していかがですか? ※必須 = よかったです。愛用しています!


Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか? ※必須 = いつも最高です!またお世話になると思います。 ただ、1万以上は送料が無料とかになれば、もっとうれしいです(笑)


Q9:主にご購入された商品はなんですか?必須 = 飾りサンゴ。


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千葉県 H様  


Q1:商品を買う前に、どのような事で悩んでいましたか? ※必須 = 飾りサンゴの購入を検討していたが、規制により入手が困難になってきているという状況を知り、良い物があれば手に入れたいと考えていた。


Q2:この商品(生体)を、どのように知りましたか? ※必須 = 自宅のPCで御社のHPを閲覧中に見つけた。  


Q3:この商品(生体)をしってすぐ購入しましたか? ※必須 = 気に入ったので、すぐ購入した。  


Q4:もし、すぐ購入しなかったとしたら、どんな事が不安になりましたか? = 今回購入しなかったら、今後気に入った飾りサンゴが入手できるか不安だった。  


Q5:他店にも、色々な商品(生体)がある中で、何が決め手となってこの商品を購入しましたか? ※必須 = 飾りサンゴについては他店で販売されているのをあまり見かけないため。  


Q6:実際に購入していかがですか?  ※必須 = 御社HPに掲載されている写真で大体のイメージを持っていたが、実物はより迫力があり満足した。  


Q7:弊店の対応はいかがでしたでしょうか?  ※必須 = 大変丁寧な対応をして頂き、さすがに老舗の海水魚屋さんで信頼できると思った。


購入された商品 飾り ミドリイシ テーブル状 L

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